Informativa Privacy

Perché questo avviso  

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito www.myshopdistrict.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e utilizzano. 

Si tratta di un’informativa resa anche ai sensi del Data ProtectionAct 2018 (DPA2018) - Codice in materia di protezione dei dati personali - e del General Data ProtectionRegulation (GDPR), a chi fruisce e interagisce con i servizi gestiti e messi a disposizione dalla società DiamoValore Srl attraverso l’e-Marketplace MyShopDISTRICTclick! Il mio negozio a casa, accessibili per via telematica all’indirizzo www.myshopdistrict.it . 

Il server di appoggio dell’e-Marketplace in oggetto è collocato su Amazon e gestito per conto di DiamoValore Srl dalla società eXrade Srl. 

L’informativa è resa solamente per il sito www.myshopdistrict.it e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite collegamenti ipertestuali presenti sul sito stesso, di cui la società DiamoValore Srl non si assume alcuna responsabilità. 

Le indicazioni fornite di seguito si ispirano anche alle linee guida desunte dall’Articolo 29 "Working Party" - ora "European Data Protection Board" (EDPB) e riguardano in modo particolare la raccolta dei dati personali su internet, prefiggendosi di identificare le misure minime che devono essere attuate nei confronti delle persone interessate per garantire la lealtà e liceità di dette pratiche.  

 

Titolare del trattamento  dati 

Il titolare del trattamento dati relativi a persone identificate o identificabili è la società DiamoValore Srl, nella persona del proprio legale rappresentante. 

DiamoValore Srl con sede legale in San Donato Milanese, Via Europa n. 18/b, iscritta al Registro delle Imprese di Milano, REA MI 2602279, P. IVA e C.F.: 1142547096indirizzo email: privacy(at)myshopdistrict.it . 

 

Tipologia di datitrattati 

Dati forniti dagli utenti 

I dati forniti dagli utenti all’atto della registrazione (ad es. dati anagrafici) e la documentazione caricata sulla piattaforma per la registrazione degli account e per le singole transazioni sono utilizzati principalmente per permettere la fruizione del servizio stesso. 

Inoltre, le informazioni di cui sopra potranno essere utilizzate al fine di migliorare l’utilizzo e le funzionalità della piattaforma.  

Dati di navigazione 

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta d'informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.  
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. 

Questi dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito, per il miglioramento del servizio e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. 

I dati in oggetto potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di eventuali ipotesi di reati informatici ai danni del sito e della società che lo gestisce. 

Datiche identificano l’utente  

Indirizzo IP, tipo e versione del browser utilizzato, sistema operativo e versione, impostazione del fuso orario, impostazione della lingua, indirizzo e-mail, nome, ragione sociale, identificativi della azienda rappresentata, indirizzo, indirizzo del portafoglio digitale, metodi e dati relativi ai sistemi di pagamento adottati, modalità di esecuzione delle transazioni commerciali, informazioni di geolocalizzazione su dove potrebbe essere l’utente. 

Datisu come l’utente utilizza l’e-Marketplace MyShopDISTRICT- click! Il mio negozio a casa 

Flusso di attività(attivitàfunzionalisvolte all’interno del sito Web) eregistridell'applicazione.  

Dati sensibili  

Non raccogliamo alcun "dato sensibile" degli utenti (come l'origine etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose / filosofiche, i dati genetici, i dati sulla salute, la vita o l'orientamento sessuale, …), tranne in casi specifici e previo consenso puntuale dell’utente, o nel caso in cui questa attività dovesse essere necessaria al fine del rispetto delle norme di legge.  

Dati sui minorenni 

Come indicato nei Condizioni generali di servizio, MyShopDISTRICT- click! Il mio negozio a casa è un e-Marketplace destinato all'utilizzo unicamente da parte di coloro che hanno compiuto 18 anni di età. Non raccogliamo consapevolmente alcun dato personale da persone di età inferiore ai 18 anni.  

Dati ospitati sul servizio di archiviazione 

Le informazioni riguardanti le transazioni commerciali tra Venditori e Clienti (concluse e in corso), le relative documentazioni e i processi di pagamento connessi a dette transazioni sono principalmente utilizzati per permettere la fruizione del servizio stesso.  

 

Cookies  

Per cookie s’intende un elemento testuale che è inserito nel disco fisso di un computer solo in seguito ad autorizzazione. Se si acconsente, il testo viene scaricato in un file di piccole dimensioni.  
I cookies hanno la funzione di consentire l’accesso alla fornitura del servizio funzionando come filtri di sicurezza, oltre a consentire alle applicazioni web di inviare informazioni a singoli utenti. 

La piattaforma web MyShopDISTRICT- click! Il mio negozio a casa, al fine di migliorare la fruizione del servizio, fa uso di cookies. I cookies utilizzati sono: 

  • cookies tecnici, installati direttamente sulla piattaforma web e usati principalmente per fornire il servizio e migliorare costantemente l’esperienza di navigazione. In particolare, tra i cookies tecnici, si può far distinzione tra cookies di navigazione (relativi ad attività strettamente necessarie al funzionamento dell’e-Marketplace e all’erogazione del servizio e finalizzati principalmente a garantire un’adeguata esperienza di navigazione) e cookies funzionali (relativi ad attività di salvataggio delle preferenze, per permettere all’utente di navigazione e fruire al meglio del servizio in funzione di una serie di criteri selezionati); 

  • cookies di profilazione, utilizzati per creare profili relativi agli utenti e potenzialmente utilizzabili per inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate durante le esperienze di navigazione web;  

  • cookies di terze partigestiti da terzi e non dalla società DiamoValore Srl, che permettono di utilizzare in piattaforma servizi o plugin esterni, come ad esempio bottoni social (FacebookTwitterLinkedinInstagram,), video Youtube, servizi di analytics (Google Analytics,…), canale di contatto e comunicazionTawk. 

 

Come e  perchè  DiamoValore Srl   e terze parti utilizzano queste tecnologie 

In base alla legge sulla protezione dei dati, i dati degli utenti possono essere utilizzati solo per determinati motivi e laddove vi sia una base giuridica per farlo. 

Sono applicate misure di sicurezza al fine di prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e usi non autorizzati, in ottemperanza agli obblighi di legge previsti per assicurare misure minime di sicurezza. 

Ecco i motivi per i quali trattiamo i sommenzionati dati:  

Esecuzione e miglioramento dell’e-Marketplace 

Ad esempio, facilitare l’avvio e l’esecuzione delle transazioni commerciali tra Venditori e Clienti, permettere il login e l’autenticazione degli utenti, memorizzare le impostazioni degli utentigarantire l’hosting dell’e-Marketplace e l’infrastruttura di back-end. Inoltre: test di funzionalità, interazione con piattaforme di feedback e questionari, gestione di landing page, heatmapping della piattaforma, ottimizzazione del traffico e analisi e ricerca dei dati, inclusa la profilazione e l'uso di machine learning e altre tecniche e, in alcuni casi, l'utilizzo di terze parti. 

Servizio Clienti  

Per notificare eventuali modifiche al servizio, risolvere i problemi (inclusa la risoluzione di bug e malfunzionamenti) tramite supporto live chat, per e-mail, tramite compilazione di moduli precompilati e, occasionalmente, via telefono o e-mail, inclusa la correzione di bug.  

Finalità di marketing (con consenso)  

Invio di e-mail, newsletter e messaggi su nuove funzioni, prodotti, servizi, offerte e contenuti.  

  

Definizioni di riferimento 

Per consentire una completa comprensione e accettazione di quanto contenuto e menzionato nella presente informativa, i seguenti termini assumono i significati qui sotto indicati: 

Consenso  

E’ stato fornito un chiaro e consapevole consenso al trattamento dei dati personali per scopi specificamenti indicati.  

Si può sempre cambiare idea.Se in precedenza era stato fornito il consenso al trattamento dei dati personali, è comunque possibile revocare liberamente tale consenso in qualsiasi momento. Si può farlo inviando un'e-mail all'indirizzo: privacy(at)myshopdistrict.it . 

Nel caso sia ritirato il consenso e la società DiamoValore Srl non debba fare riferimento ad alcuna norma giuridica per l'elaborazione delle informazioni in oggetto, l'elaborazione dei dati personali sarà interrotta. 

Contratto  

Il trattamento dei dati è necessario nel caso di sottoscrizione di un contratto di adesione all’e-Marketplace da parte di Venditori o di stipula di norme contrattuali specifiche tra la società DiamoValore Srl e soggetti terzi. 

Interessi Legittimi  

Il trattamento dei dati personali è necessario per i nostri interessi legittimi o gli interessi legittimi di terzi, a condizione che tali interessi non siano controbilanciati dai diritti e interessi degli utenti coinvolti. 

Tali interessi legittimi sono: 

  • ottenere informazioni sui comportamenti adottati nel navigare in piattaforma e fruire dell’e-Marketplace messo a disposizione; 

  • offrire, sviluppare e migliorare il servizio MyShopDISTRICT- click! Il mio negozio a casa; 

  • consentire di migliorare, personalizzare o modificare i nostri servizi e comunicazioni;  

  • determinare se le campagne di marketing sono efficaci;  

  • migliorare la sicurezza dei dati. 

DiamoValore Srl non è responsabile in caso di errori, e per quanto pubblicato sull’e-Marketplace (contenuti, cookies, foto, pubblicazioni immorali, banner o colegamenti ipertestuali a siti esterni non conformi alle norme di leggenonché alla vigente normativa sulla privacy, …).  

Diritti degli interessati  

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza e detenzione o meno dei propri dati personali e di ottenere l'indicazione dell'origine dei dati personali, ottenerne l'integrazione, l'aggiornamento e/o la rettifica.  

Gli utenti hanno il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.  

Per esercitare i propri diritti ogni utente può inviare un messaggio mail a: privacy(at)myshopdistrict.it 

Gli utenti hanno il diritto di accedere alle informazioni detenute sul loro conto. Ciò include il diritto a chiedere e ottenere informazioni supplementari relative a: 

  • categorie di dati elaborati;  

  • finalità del trattamento dei dati;  

  • categorie di soggetti terzi ai quali i dati possono essere comunicati;  

  • per quanto tempo sono conservati i dati (o i criteri utilizzati per determinare tale periodo);  

  • altri diritti in merito all’utilizzo dei dati personali.  

Le informazioni richieste sono fornite entro un periodo massimo di un mese dalla data di ricezione della richiesta, a meno che ciò non pregiudichi i diritti e le libertà di altri (ad esempio la riservatezza o i diritti di proprietà intellettuale di un altro soggetto).  

E’ possibile opporsi all'utilizzo dei dati personali ai fini della profilazione e/o per prendere decisioni automatizzate sul singolo utente. 

Potrebbero essere utilizzati i dati del singolo utente per determinare se fargli conoscere informazioni che potrebbero essere rilevanti per lo stesso (ad esempio, personalizzare le e-mail in base a preferenze e comportamenti di acquisto e di fruizione dei servizi). Altrimenti, l'unica circostanza in cui faremo ciò è per fornire al meglio i servizi dell’e-Marketplace MyShopDISTRICT- click! Il mio negozio a casa.  

E’ possibile esercitare il diritto a essere "dimenticati" (diritto all’oblio). E’ possibile esercitarlochiedendo DiamoValore Srl di cancellare tutti i dati personali detenuti relativi allo specifico utente in questione, nel caso non sia più necessaria la loro conservazione ai fini dell’utilizzo e del funzionamento stesso di MyShopDISTRICT- click! Il mio negozio a casa.  

Si ha diritto a presentare un reclamo in merito all’utilizzo dei dati personali presso le autorità competenti.Nel caso si abbia intenzione di procedere in tal senso, sarebbe utile informare prima la società DiamoValore Srl, così che abbia la possibilità di rispondere preventivamente alle preoccupazioni in essere 

Luogo del trattamento dati 

I trattamenti dati connessi ai servizi web forniti da DiamoValore Srlper tramite della piattaforma MyShopDISTRICT- click! Il mio negozio a casa hanno luogo su server ubicati presso strutture di elaborazione dati gestite da terze parti con sede operativa all'interno del territorio UE.  

Gli utenti, inviando e acconsentendo al trattamento dei dati personali, acconsenti altresì a alle succitate modalità di trasferimento, archiviazione e/o elaborazione dati. 

Dovesse la società DiamoValore Srl decidere il trasferimento e/l’archiviazione delle informazioni al di fuori dell’EEA, saranno adottate misure per garantire che i diritti alla privacy degli utenti persistano, così da essere protetti come indicato nella presente informativa.  

 
Elaborazione dati da parte di soggetti terzi 

DiamoValore Srl, come altre aziende ad alto valore innovativo, utilizzaterzeparti per essere coadiuvata a ospitarele proprie applicazioni web, ospitaredati, gestireilservizioclienti, inviare e-mail, ecc. La società si avvale allo scopo di fornitori qualificati negli specifici settori coinvolti, ad esempio la società Trakti Ltd a supporto della fornitura e gestione della contrattualistica digitale settore e la società Paypal per la gestione dei flussi di pagamenti digitali.  

All’occorrenza, è necessario condividere i dati personali degli utenti, per far funzionare correttamente questi servizi. I dati personali sono condivisi solo quando strettamente necessario e secondo quanto dettagliatamente indicato nella presente informativa. 

 

Segnalazione malfunzionamenti 

Al fine di migliorare il servizio offerto, è gradita l’immediata segnalazione di malfunzionamenti, abusi o suggerimenti all’indirizzo di posta elettronica: info(at)myshopdistrict.it. 

 

Modifiche alla presente Privacy Policy  

DiamoValore Srl si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy per adeguarla al diritto sopravveniente, nonché tenendo in debita considerazione i suggerimenti trasmessi da dipendenti, clienti, collaboratori e utenti. 

In caso di modifiche alla presente Privacy Policy da parte di DiamoValore Srl, gli utenti saranno adeguatamente informati delle modifiche sopravvenute. 

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